시작하기 전에
꼭 확인해 주세요.
공부시동은 공부를 대신하거나 성적을 보장하는 서비스가 아닙니다. 정한 시간에 시작하도록 돕고, 실행 기록을 바탕으로 학습 코치가 분량과 시간을 조정하는 관리 서비스입니다.
1. 7일 무료 관리 범위
- 첫 상담에서 시작일을 정한 뒤 7일 동안 계획 설정, 시작과 완료 확인, 실행 기록, 코치 점검을 제공합니다.
- 무료 관리 신청에는 카드 정보가 필요하지 않습니다.
- 7일 관리가 끝나면 기록을 확인하고 정식 관리로 이어갈지 선택합니다.
- 정식 관리는 월 189,000원이며, 계속 이용할 때 별도의 결제 절차를 진행합니다.
2. 실제 관리 범위
- 학생이 학습 내용과 오늘 끝낼 분량을 정하고, 코치가 실행하기 어려운 계획을 검토합니다.
- 시작, 완료, 막힌 이유와 실제 실행시간을 기록하며 반복 실패가 보이면 코치가 직접 확인합니다.
- 주 2회 10분 통화와 주간 보고서로 다음 계획을 조정합니다.
- 시간·분량·학습 내용·연락 방식의 변경은 관리 화면에서 요청할 수 있으며, 코치 확인 후 이후 계획에 반영합니다.
3. 정식 관리와 결제
- 정식 관리는 월 189,000원입니다. 담당 코치가 관리 시작일과 종료일, 통화 일정, 결제 방식과 환불 조건을 먼저 안내하고 고객이 확인한 뒤 진행합니다.
- 7일 관리 중에는 코치가 매일 확인할 기록과 주 2회 통화, 보호자 보고 방식을 경험합니다. 기간이 끝나면 계속 관리할지 결정합니다.
- 유료 관리에는 매일 계획과 실행 확인, 주 2회 10분 통화, 실행 기록에 따른 계획 조정, 주간 보호자 보고가 포함됩니다.
- 온라인 결제가 연결되지 않은 경우 카카오톡에서 결제 안내를 요청할 수 있습니다. 실제 결제 방법과 환불 조건은 결제 전에 확인해 주세요.
- 일정 변경, 이용 종료와 환불 문의는 공부시동 카카오톡 1:1 채팅에서 접수합니다.
4. 개인정보 수집·이용
무료 상담 신청이름 또는 별명, 휴대폰 번호, 학습 단계, 상담 주제와 가능한 연락 시간대를 수집합니다.
7일 관리 시작 후공부 시간, 교재·분량, 실행 기록과 관리 조정 요청을 추가로 수집합니다.
전화 회신 문의이름, 휴대폰 번호와 문의 내용을 답변 목적으로 수집합니다. 카카오톡 1:1 채팅은 카카오톡 채널에서 직접 접수됩니다.
방문 분석브라우저에 저장하는 무작위 기기 ID와 방문, 버튼 클릭, 유입 경로를 서비스 개선을 위해 기록합니다. 관리자 인증 기기는 집계에서 제외합니다.
이용 목적무료 상담 안내, 7일 무료 관리와 학습관리 제공, 본인 확인, 고객 문의 답변, 서비스 개선
보유 기간상담·문의 정보는 답변 완료 후 90일간 보관한 뒤 삭제합니다. 관리 신청 정보는 무료 관리 종료와 처리 목적 달성 후 지체 없이 삭제합니다.
처리 위탁카카오톡 채널·알림톡 등 외부 메시지 서비스를 연결할 경우 발송업체에 수신번호와 메시지가 전달될 수 있습니다. 온라인 결제를 연결한 경우 결제업체가 결제 정보를 처리합니다.
5. 미성년자와 보호자
미성년자는 보호자와 함께 신청해 주세요. 보호자 연락처를 입력한 경우 주간 실행 결과가 해당 번호로 전달될 수 있습니다. 공부시동은 학생과 보호자 사이의 사적인 대화 내용보다 시작·완료·막힌 이유 등 서비스 수행에 필요한 기록만 공유합니다.
6. 문의와 삭제 요청
사이트 우측 하단의 ‘학습 코치에게 문의’에서 공부시동 카카오톡 1:1 채팅을 이용하거나 전화 회신을 신청할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제 요청도 같은 창구에서 접수합니다.